Probolinggo, Satpres.com
Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) Besuk Kidul, Kecamatan Besuk, Kabupaten Probolinggo, menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi siswa dengan merespons cepat keluhan wali murid terkait kualitas paket Makan Bergizi Gratis (MBG). Kepala SPPG Besuk Kidul, Alfin Abdullah Umar, mendatangi langsung rumah orang tua siswa yang melaporkan masalah tersebut untuk memastikan keluhan segera ditangani.
Pada Rabu, 11 Maret 2026, Alfin menyambangi rumah Nujum, wali murid di Desa Sindetanyar, Kecamatan Besuk, untuk mengonfirmasi laporan mengenai buah jeruk yang disebut tidak layak konsumsi dalam paket MBG yang diterima siswa. Alfin memperkenalkan diri dan menanyakan langsung kebenaran laporan tersebut, Apakah benar kemarin yang menerima paket MBG dengan jeruk yang busuk itu?
Nujum membenarkan kejadian itu, dan Alfin menjelaskan bahwa pihaknya telah menindaklanjuti laporan tersebut dengan mengganti paket makanan yang dikeluhkan. Saya Alfin Abdullah Umar, Kepala SPPG Besuk Kidul. Terkait kejadian kemarin sudah kami tindak lanjuti dengan mengganti satu paket yang baru, ujarnya.
Respons cepat itu mendapat apresiasi dari Nujum, “Oh iya, Mas. Terima kasih.” Alfin mengatakan setiap laporan masyarakat akan dijadikan bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas layanan program MBG. Ke depan kami akan lebih berhati-hati dalam proses pengendalian kualitas. Jika ada temuan lagi, kami akan langsung menggantinya dengan yang lebih baik, kata Alfin.
Alfin juga menekankan pentingnya komunikasi terbuka antara penyelenggara program, sekolah, dan wali murid untuk menjaga kepercayaan publik terhadap program pemenuhan gizi bagi siswa. Masukan dari masyarakat sangat penting bagi kami agar setiap persoalan bisa segera ditangani dan program MBG benar-benar memberi manfaat bagi siswa, ujarnya.
Dengan respons cepat dan komitmen untuk meningkatkan kualitas layanan, SPPG Besuk Kidul berharap dapat terus memberikan pelayanan terbaik bagi siswa dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap program MBG. Alfin berharap, ke depan, program MBG dapat terus berjalan dengan baik dan memberikan manfaat yang maksimal bagi siswa di Kecamatan Besuk.
Kunjungan Alfin ke rumah Nujum tersebut menunjukkan bahwa SPPG Besuk Kidul sangat peduli dengan kualitas layanan yang diberikan dan siap untuk terus meningkatkan kualitasnya. Dengan demikian, masyarakat dapat yakin bahwa program MBG di Kecamatan Besuk akan terus berjalan dengan baik dan memberikan manfaat yang maksimal bagi siswa.
